Ce que le service fait, et à quelles conditions

1. Le service

Comptwar permet à des commerçantes et commerçants d'ouvrir une boutique en ligne. CyberShield Dev Solutions fournit l'outil : la vitrine, le panier, la prise de commande et les e-mails de suivi.

Comptwar est un intermédiaire technique. Chaque boutique est le vendeur : le contrat de vente se forme entre vous et la boutique, qui fixe ses prix, ses délais, sa livraison, ses retours et ses propres conditions de vente.

Comptwar n'encaisse pas le paiement des commandes. Vous payez la boutique directement : à la livraison, au retrait ou par virement sur son compte.

2. Le compte

Un compte client est propre à une boutique. Gardez votre mot de passe pour vous : une commande passée depuis votre compte est réputée faite par vous. Vous pouvez demander la suppression de votre compte à tout moment.

Les boutiques sont ouvertes par l'éditeur et mises en ligne après sa validation.

3. Commission des boutiques

Comptwar est gratuit pour les clientes et les clients. Chaque boutique verse à l'éditeur une commission sur les commandes payées, selon les conditions convenues avec elle. Une boutique peut arrêter le service à tout moment et récupérer ses données.

4. Les équipes des boutiques

Une boutique peut inviter des membres de son équipe (gestionnaire, vendeur, lecture seule). Elle reste responsable de ce qu'ils font en son nom.

5. Usage loyal

Sont interdits : la vente de produits illicites, contrefaits ou dangereux, les contenus trompeurs, les commandes fictives, l'aspiration automatisée et toute tentative d'accès non autorisé. Les boutiques réservées aux adultes respectent l'âge légal et la discrétion annoncée. En cas d'abus, l'éditeur peut suspendre une boutique ou un compte.

6. Responsabilité

Le service est fourni en l'état. L'éditeur fait le nécessaire pour qu'il reste disponible et sûr, sans garantir l'absence d'interruption. Chaque boutique répond seule de ses produits, de leur description, de la livraison et du service après-vente : pour une commande, adressez-vous d'abord à la boutique.

7. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit de la République du Bénin. En cas de litige, une solution amiable est recherchée d'abord (contact@cybersds.fr). À défaut, les tribunaux compétents de Parakou (République du Bénin) sont seuls saisis.